2024年中国国际服务贸易交易会于9月12日在北京国家会议中心和首钢园区正式拉开帷幕。本届服贸会秉持“全球服务，互惠共享”的理念，设有国别展、省区市及港澳台展等综合展，以及电信、计算机和信息服务，金融服务，文旅服务，体育服务等9个专题展。共有80余个国家和国际组织设展办会、420余家世界500强和行业龙头企业线下参展。

图1服贸会首钢园区

为做好本届服贸会志愿服务保障工作，我校共派出了40名志愿者，负责首钢园区8号馆与12号馆体育服务专题展的巡馆接待与展区讲解工作。其中，我院团委志愿服务队中的3名研究生同学也参与到其中，经过前期的系统培训和实地演练，志愿者们熟练地掌握了岗位所需的实用知识和专业技能。

图2志愿者参与培训

随着参观嘉宾陆续到来，志愿服务工作正式开启。电瓶车接送、馆前引导、举牌指示、展商联络、展位讲解、计时清场、设备保障……志愿者们的身影穿梭于活动现场。成员间合理分工、默契配合，有条不紊地执行着各项巡馆接待与展区讲解任务，给来自国内外的参观嘉宾提供了专业、细致的接待和讲解服务，为本届服贸会志愿服务工作注入了浓厚热情和无限活力。

图3 我院学子风采

让我们来听听他们的感想吧！

图3左

商学院2023级博士研究生

商学院第四届研究生团委副书记

陶志华

这是我第一次参与这种大型活动的志愿服务，感觉很幸运，很激动，也很光荣。我们不但要了解整个专题的展位分布情况和相关信息，还要随机应变调整巡展的线路，团队的小伙伴们都非常负责，配合的也非常默契，呈现出了北京志愿者的最佳风采。希望之后还有机会参与类似的志愿服务，继续累积志愿时长，不断丰富人生经历，去带动周围的同学也加入到志愿服务当中，为社会贡献我们青年一代的力量。

图3中

商学院2023级硕士研究生

商学院第四届研究生团委办公室主任

牛鸣灏

在体育展馆中，我见证了体育作为文化交流的重要载体，其独特魅力在于能够超越语言和文化的界限，促进不同国家和地区之间的相互了解与友谊。通过为来访者提供专业而热情的服务，我不仅展示了社科学子的积极形象，也在实践中学习了如何将理论知识应用于实际情境。体育展馆内中前沿科技的应用展示，让我感受到体育事业在全球化背景下的无限可能。

图3右

商学院2023级硕士班团支书

张佳莹

在这次服贸会中我了解到服务业各个领域最新的一些研发成果，比如说新质生产力在体育、教育、文旅、健康等领域的应用，还体验了一些高科技的服务产品，像VR，机器人导游，还有一些运动装备和器材。在本次志愿服务中我们始终以饱满的热情迎接每一位嘉宾，用微笑式服务打动每一位观众，还与奥运冠军进行了互动，是非常难忘的一次经历。

真诚欢迎各位同学积极加入商学院团委的志愿服务队伍，以昂扬的精神面貌和热情的服务态度投入到志愿服务当中，在每一次服务中展示自己亮丽的青春风采，以实际行动打造我院志愿服务的“金名片”！