2021年6月11日下午,北京大学软微学院金管系赵占波教授于研究生教学楼121教室为同学们带来了主题为“互联网创新与智慧营销:理论与实践”的财经前沿讲座。此次讲座由商学院刘慧老师主持,主办方为中国社会科学院大学商学院。
主讲人介绍:赵占波,北京大学软件学院金融管理系教授、教学指导委员会专职副主任。北京大数据研究院保险大数据研究中心主任。科技部高新技术评审专家。研究兴趣:互联网金融/保险/营销创新等。发表超过50篇论文,出版30余本译著/学术著作,专著包括《智慧营销》、《金融营销学》、《互联网保险》、《移动互联营销》等。翻译出版超过15个版本的菲利普·科特勒经典营销教材。2010年获得IBM奖教金。2014年获得华为奖教金。2016年获得北京大学青年教师教学大赛二等奖。获Emerald 2020年度“杰出论文奖(Outstanding Paper)”。
整场讲座贯穿了“创新、跨界、协同、共生”四个关键词,通过大量丰富生动的现实案例,说明了中国的商业模式正在被打翻,行业界限正在被打破,未来的竞争对手将不会只局限于相同行业,并基于以上现实问题强调跨界思维的重要性。
首先,赵教授以国家政策导向为切入点,向同学们展示了十九大报告和十四五规划中体现的国家在创新驱动发展、国家大数据战略、平台经济以及新型消费等互联网创新方面的重点关注,并强调创新一定要放在国家的大背景下,紧随国家政策导向。同时,他以“Huawei Inside”新型汽车的案例,将华为电动汽车与传统改造汽车进行比较,向同学们明确跨界思维的重要性。
接着,赵教授引入房地产巨头“贝壳”的成功案例,通过“找到问题、解决方案、行业前景”三步走的问题解决模式,向同学们系统而全面地解释了房地产行业中存在的“单次博弈”和“零和博弈”的弊端,提出了基于“重复博弈”和“多赢博弈”的改良方案,即ACN: agent cooperate network。他还向同学们描述了未来互联网将如何颠覆传统营销模式的行业前景。
最后,赵教授向同学们介绍了传统企业在新互联经济时代的新机遇,即重塑以用户为核心的企业经营体系,利用互联网将传统产业转型升级。同时,赵教授还向同学们介绍了营销理论的演变,并重点解释了现代的4D营销理论,即需求demand、数据data、传递deliver和动态dynamic。他强调移动互联时代的智慧营销必须以用户需求和痛点为核心,基于产品为用户提供超越预期的体验。除此以外,他通过举出“驴妈妈”、“小红书”、瑞幸咖啡以及亚马逊智慧超市等现实案例,向同学们再次强调大数据时代的创新原则,即极简的交互体验交给客户,复杂的业务支撑留给自己。
赵占波教授在知识的讲解上深入浅出,在案例的引用上信手拈来。大量通过利用互联网进行跨界融合的现实案例,帮助同学们培养跨行业分析问题的思维,提高将互联网智慧营销理论运用到实例分析中的能力。本次讲座向同学们打开了一扇新领域的窗户,使同学们获益匪浅。
文案| 学习部
排版| 宣传部